Flüstertipp Nr. 7: Weg mit dem Korsett!

Flüstertipp Nr. 7: Weg mit dem Korsett!

Wie oft höre ich von meinen Kunden, dass es in ihrem Unternehmen starr und unflexibel zugeht. Eingefahrene Prozesse werden als Hindernis für Innovation und Flexibilität empfunden. Warum sich diese Strukturen dennoch halten? Vielen Firmen dienen sie als Stütze, die in...
Flüstertipp Nr. 6: Einfach mal abhängen

Flüstertipp Nr. 6: Einfach mal abhängen

Facebook, Twitter, Instagram, SMS, Newsletter … Im rasanten Tempo werden uns immer mehr Kommunikationsmöglichkeiten serviert. Bei geschätzt 13.000 Werbebotschaften pro Tag muss man sich mächtig anstrengen, um als Verkäufer oder Berater gehört zu werden. Einst...
Flüstertipp Nr. 5: Die 10 Gebote der Flüsterstimmung

Flüstertipp Nr. 5: Die 10 Gebote der Flüsterstimmung

Es regnet in Strömen. Die Kaffeetasse ergießt sich über den frisch geputzten Fußboden. Der Strumpf hat ein Loch und der Busfahrer schlechte Laune. Schlechte Bedingungen für einen Tag in Flüsterstimmung. Lassen Sie sich nicht von widrigen Vorzeichen abbringen und holen...
Flüstertipp Nr. 4: An Tagen wie diesen …

Flüstertipp Nr. 4: An Tagen wie diesen …

Werden Sie zum perfekten Kundenflüsterer. Der Wecker klingelt – zu früh, wie immer. Trotzdem lächeln Sie Ihr Spiegelbild an. Sie frühstücken in Ruhe und ausgiebig, statt sich am hektisch genossenen Coffee to go die Zunge zu verbrennen. Sie lächeln ihre Mitmenschen an...
Flüstertipp Nr. 3: Alles Akquise

Flüstertipp Nr. 3: Alles Akquise

Flirten im Job? Niemals! Oder doch? Die Wertschätzung für Andere ist am höchsten in persönlichen Beziehungen. Einem Freund oder dem Partner würden wir sicher nichts Unnützes oder gar Schädliches verkaufen. Wer mit den Augen eines Freundes oder Partners auf ein...
Flüstertipp Nr. 2: F.L.I.R.T.-Selling

Flüstertipp Nr. 2: F.L.I.R.T.-Selling

Ach, wir kennen sie alle: die zahllosen Ratgeber, Seminare und Online-Kurse zum richtigen Verkaufen, die Hard Selling- und Soft Selling-Gebote, Strategien, Tipps und Tricks, die unsere Regale – und Köpfe – füllen. Nehmen wir uns die klassischen Ansätze dieser Methoden...
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